광고 대행사 검색 마케팅 회사와 제휴 (또는하지 않음)

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뉴욕에있는 최근 검색 엔진 전략 회의에서, 기관의 경영진은 검색 엔진 마케팅 (SEM) 기업과 협력 경험에 대해 솔직하게 말했다. 무슨 일이야? 무엇 아니다? 그리고 가장 중요한 것은, 어떻게 기관 및 검색 마케팅은 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 함께 작동 할 수 있습니까?

다음의 재 캡입니다 "아웃소싱 익명 : 왜 당신은, 주사 전자 현미경 (SEM) 사무소를 고용 (또는하지 않음) 인정"SES에 내려 가서 많은 흥미롭고 매력적인 세션 중 하나 :


기관 투명성

사라 Holoubek, 자유 에이전트 컨설턴트, 세션을 검토. 그녀는 투명성의 문제에 대한 언급을 기관의 패널리스트를 요청했다. 클라이언트는 기록의 소속사가 검색 전문가에 하도급이라고 말했다해야 하는가? 검색 마케팅 회사는 클라이언트에 직접 액세스해야 하는가? 또는 기관은 랩에서 관계 "화이트 라벨"자신과 검색 서비스를 유지해야합니까?

에이미 아워 바흐, 전 부사장 그룹 이사, 미디어 연락처는 그녀가 제휴를 믿고 - 그래서 일반적으로 광고 대행사 및 미디어 구매 회사는 단지 필요한, 특히 검색 엔진 최적화 (SEO)의 영역에서 검색 마케팅 기술과 역량을 가지고 있지 않음을 느낀다 검색 전문가와 절대적으로 필요하다. 그러나, 아워 바흐에 따라, 더 큰 질문은, 광고 기관은 적절한 시간에 프로젝트에 SEM 회사를 가져올 것이다. 그녀는이 파트너십과 관련된 위험이 푸시가 밀어 올 때 ... 많은 기관들이 보수적와 클라이언트의 관계를 통해 엄격한 제어를 유지하는 경향이 있음을 인정한다.

도전은, 도리 스토우, 부족 DDB 건강의 전 대통령에 따라, 즉 성공하는 것입니다, 검색 마케팅 전문가는 완전히 초기에 프로젝트에 통합해야합니다. 그녀는이 투명성을 필요로한다고 생각합니다. 도리는 전체 공개 정책을하고 정직하게, 클라이언트에게 말할 수하는 것이 중요하다 생각한다 "내게 전화 내 검색 전문가를하자."

아론 GEH의 KARCHER 그룹의 마케팅 및 판매 담당 부사장은, 그들이 직접 고객에게 검색 마케팅 프로젝트와 결과를 설명 할 수있는 경우 검색 마케팅은 더 나은 고객의 기대를 관리 할 수 ​​찾습니다. 이는 투명성과 직접 액세스 할 수 있어야합니다.

모든 패널에 관계없이 투명성의 정도, 가능하면, 초기 전에 프로젝트도 시작됩니다 참여의 명확한 규칙을 설정하는 것이 매우 중요하다는 것을 동의합니다.

크리 에이 티브 의견 불일치

경쟁의 또 다른 공통점은 온라인 마케팅 프로젝트의 창조적 인 요소를 포함한다. 광고 대행사는 클라이언트를 WOWs 광고 소재에 매우 집중되는 경향이있다. 종종이 플래시에 무거운 (사실, 어쩌면 모든 플래시) 및 콘텐츠 의지있는 웹 사이트를 만드는 것을 의미합니다.

검색 전문가들은 웹 사이트의이 유형은 매우 제한 찾을 수 있습니다. 사이트가 이미 생성 된 특히 경우, 확정하고 검색 전문가가 가져온 전에 클라이언트에 의해 승인했다.

GEH는 검색 엔진 최적화 사이트의 디자인을 기반으로 사실상 불가능 어디에 이런 상황을 언급 ... 그들은 멀리 프로젝트에서 도보로 끝났다.

문화의 차이

Holoubek는 SEM의 기업들과 작업 할 때 그들이 경험 한 문화의 차이에 대해 언급 기관 임원 물었다.

아미 Reker, 맥켄 월드 그룹은 인텔의 디지털 전략 및 검색의 SVP 글로벌 이사는 전략 기획 및 클라이언트 독점의 영역에서 유의 한 차이를 언급했다. Reker은 대부분의 검색 엔진 마케팅이 기관은 그들의 고객과를 통해가는 엄격하고 오랜 전략적 계획 및 예산 편성 과정에 대한 감사를하지 않아도 설명했다. 대부분의 검색 마케팅은이 과정에 통합되지 않고 바로 작업을 시작할 것으로 예상된다.

또 다른 큰 차이는 경쟁 업체와 협력하고있다. 일반적으로 광고 대행사는 고객의 독점을 보장 부문, 특히 대규모 계정에 대해 동일한 사업에서 경쟁 업체와 작동하지 않습니다. 반면, 대부분의 검색 엔진 마케팅, 그리고 경쟁을 위해 작동 할 것입니다. Reker는이 기관 및 검색 광고주에 의해 사용되는 경쟁 입찰 방식에 의해 사용되는 협상 가격 모델의 차이에 주로 기인한다고 생각합니다.

검색 광고 대행사를위한 유리한가요?

몇 패널은 전통적인 기관은 SEM의 하청 업체에 가져 오는 이익을하는 것이 어렵다는 것을 우려를 표명했다. 두 개 이상의 기관 담당자들은 추가 기관의 마크 업을 추가하지 않고 자신의 고객에게 검색 마케팅 서비스를 제공했다고 밝혔다.

그러나 대부분의 패널은 적절하게 가격 경우 SEM와 광고 대행사 모두 이익을 위해, 충분한 공간이 있다고 생각합니다.

그들은 모두 욕망 마크 업하는 서비스는 "화이트 라벨"접근의 주요 이유가 안된다고 경고했다. 최상의 결과를 전달, 우려를 가격하지, 기관이 함께 작동하는 방식을 지시한다.

은 "쿠퍼 - etition"도전

이 시점에서 분명히 명확한 규정이 없다. 질문은 주로 신뢰와 통제의 문제를 중심으로, 풍부하다. 대부분의 경우 이것은 고전적인 "새 둥지 - etition"상황 것으로 보인다.

그는 검색 마케팅이 자신의 비용으로 기존의 기업을 교육하는 것 종종 느낀다 "고 말했다 때 GEH 멋지게 현실을 요약. 물론 당신은 단기적으로 계약을 얻을 수 있지만, 장기적으로 미래의 경쟁을 훈련입니까? "

모든 전문가들은 윈 - 윈 - 윈 상황을 만들 수있는 방법이 동의; 클라이언트 혜택 상황, 기관 및 SEM 회사. 관련된 모든 마케터들이 각 테이블에 서로 다른 능력을 가지고 함께 작업하고, 문에 자신의 자아를 확인하는 시너지 방법을 찾을 것을 깨닫게 때 가장 잘 작동합니다.

패트리샤 Hursh는 스마트 서치 마케팅, 볼더, 콜로라도 기반의 검색 엔진 마케팅 대행사의 사장 겸 설립자이다. 당신은 patricia@smartsearchmarketing.com에서 패트리샤에 도달 할 수 있습니다.


본 기사의 의견은 게스트 저자의 것이며, 반드시 엔진 랜드를 검색 없습니다. 직원 저자는 다음과 같습니다.


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